Ослабляются ограничения, введенные из-за пандемии COVID-19. Вскоре возобновят работу разные секторы экономики, включая корпоративные поездки. Обсудим, какие изменения ожидают рабочие путешествия в современных условиях.
Воздействие пандемии на рабочие поездки
В предыдущие месяцы туристическая область и сфера мероприятий (MICE) практически остановились. Международные авиаперелёты прекратились, внутригосударственные перемещения также стали сложнее — во многих областях прибывающим требовалось проходить обязательную изоляцию. Отдельные авиакомпании временно прекратили даже внутренние рейсы.
Сейчас отрасль медленно восстанавливается благодаря смягчению ограничений. Однако последствия масштабного кризиса останутся надолго. Например, деловые поездки претерпят серьёзную трансформацию. Основные нововведения описаны далее.
Увеличение внутренних командировок
В предшествующие годы наблюдался рост международных рабочих поездок и сопутствующих затрат. В ближайшем будущем картина изменится. Международные авиасообщения полностью восстановятся не сразу. Снятие запретов будет поэтапным, а на определённых маршрутах перевозчики могут самостоятельно сохранять ограничения для защиты клиентов.
К тому же, зарубежные путешествия отличаются высокой стоимостью. Так как кризис затронул многие предприятия, финансовые возможности для иностранных командировок сократятся. После нормализации внутренних перелётов и отмены изоляционных мер прогнозируется рост количества деловых поездок внутри страны. Организации станут оперативно решать задачи, накопившиеся за время простоя.
Медленное возрождение MICE-индустрии
Несмотря на смягчение режима, запреты на масштабные события, вероятно, продержатся дольше. Это приведёт к переносу многих значительных конференций. Организаторы уже откладывают их на следующий год в связи с сохраняющимися барьерами.
Следовательно, крупные мероприятия вернутся не ранее чем через несколько кварталов, а сейчас будут расширяться небольшие встречи, локальные конференции и тематические форумы.
Трансформация ценовой политики
Неустойчивый курс валют, потребность авиаперевозчиков и гостиниц компенсировать потери от вынужденного простоя, снижение доходов корпоративных клиентов — всё это активизирует тему сокращения расходов на рынке b2b-туризма.
В современных реалиях особенно востребованной для компаний будет возможность одновременной оптимизации затрат и получения качественного сервиса. Гарантировать такие условия легче компаниям с опытом в b2c-сегменте. У таких платформ уже выстроены партнёрские связи и имеется широкий выбор вариантов перелётов и размещений.
Итоги
Пандемия существенно повлияла на туристическую сферу, многие компании обанкротились, кризис уменьшил прибыль организаций-заказчиков. Это, наряду с частично сохраняющимися запретами, замедлит восстановительные процессы.
Однако после длительного перерыва предприятиям потребуется решать возникшие задачи, а людям — восполнить потребность в поездках после изоляции. Это даст толчок развитию, в том числе bleisure-направления (сочетание рабочих и туристических поездок).